Путешественница показала, как десятки чемоданов и рюкзаков качаются на волнах, а паром движется по маршруту.
Зампарелли подписала своё видео: «Мы потеряли весь багаж из-за некомпетентности экипажа».
Багаж, размещённый на верхней палубе, не был должным образом закреплён. Из-за плохих погодных условий он упал в воду.
Элис удалось получить 50 000 бат, что составляет 122 000 рублей. Она добавила: «Мы были очень настойчивы».
«Некоторые не получили компенсации, другие и вовсе пропустили свои рейсы», — отметила жительница Перта.
