Автор elona 
В Smartavia заявили, что действовали строго по правилам и что требования к размеру и весу ручной клади едины для всех пассажиров без исключения, вне зависимости от статуса и профессии. В авиакомпании подчеркнули, что картина не подходила под допустимые габариты, поэтому её предложили оформить отдельно, что и было сделано после оплаты.
История вызвала оживлённое обсуждение в соцсетях: часть пользователей посчитала, что известный артист рассчитывал на особое отношение и бесплатные послабления, другие же упрекнули перевозчика в излишней формальности и отсутствии гибкости в отношении ценных личных вещей пассажиров. Сам инцидент уже сравнивают с недавним скандалом вокруг Ларисы Гузеевой, устроившей разборку в аэропорту Тбилиси из‑за мест в бизнес‑классе, и называют еще одним примером того, как бытовые конфликты звезд с авиакомпаниями быстро становятся публичными медийными сюжетами.