Инцидент произошел около 10-11 утра, когда он, будучи одним из первых посетителей замка, погладил кошку. На вопрос уборщицы о том, любит ли он животных, мужчина не ответил. Во время просмотра видеонаблюдения охрана заметила, как мужчина сбросил животное со скалы.
Коллектив замка был потрясен происшествием, так как кошка была любимицей работников и посетителей, часто появляясь на фотографиях и видеозаписях. Она была миролюбивой и не агрессивной, иногда ей даже позволяли заходить внутрь замка.