Арендодатели, 58-летняя Сандра Консидайн и её 70-летний муж Крис, сдали квартиру своему знакомому в 2018 году всего за £30 в неделю, надеясь помочь человеку, оказавшемуся на грани бездомности. Однако уже через несколько недель после заселения арендатор перестал отвечать на звонки, а затем полностью заблокировал доступ к жилью.
Семья смогла вернуться в квартиру только в июне 2025 года, когда съёмщик внезапно освободил помещение без предупреждения. То, что супруги увидели, стало «полной катастрофой»: внутри было свыше 3000 пустых банок из-под пива, наполненных жидкостью, в том числе мочой, мешки с человеческими отходами и горы коробок от еды на вынос. Банки были аккуратно сложены выше уровня мебели во всех комнатах.
