Однако реализация крупных федеральных программ не обходится без проблем. В августе 2025 года «Почта России» была оштрафована на 230 млн рублей: были выявлены невыполненные планы по модернизации, и 624 отделения так и не были отремонтированы за предыдущий этап. Главные сложности связаны с недостатками работы подрядчиков и необходимостью контроля за освоением бюджетных инвестиций. Несмотря на это, руководство компании уверяет, что принятые меры позволят реформировать логистику, усилить цифровую трансформацию (установка терминалов самообслуживания, цифровых панелей, обновлённых рабочих мест для сотрудников), а обслуживание станет современнее и доступнее.
Эксперты указывают на стратегическую важность почтовой сети для страны — без поддержки государством инфраструктура может быстро устаревать, а износ оборудования и сокращение кадров приведут к сбоям и задержкам в доставке. При сохранении высоких бюджетных затрат нужно постоянное техническое обслуживание, повышение прозрачности инвестиций и переход на современные цифровые платформы.
